Condiciones de uso

 CONDICIONES GENERALES

 Las presentes condiciones generales de uso regulan el uso del sitio web www.autos vivo.com ,

 así como las condiciones de compra de productos y de contratación de servicios ofrecidos a

 través de este sitio web.

 AUTOS VIVO

 FRANCISCO VIVO MARQUES, SLU dispone de una página web de productos que

 son suministrados en puntos de venta y distribuidores autorizados. Las personas que

 pretendan navegar por el sitio web, así como adquirir o contratar productos o servicios pueden

 realizarlo sin necesidad de registrarse ni de ostentar condición de usuario.

 Todo usuario que acceda al sitio web y adquiera los productos ofertados debe ser mayor de 18

 años con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.

 USUARIO

 Toda la persona que lo desee y que sea mayor de 18 años con suficiente capacidad de obrar

 puede adquirir productos a través de este sitio web.

 El usuario, una vez completados todos los datos que ha facilitado, declara que son ciertos, y

 que corresponden a su persona, habiendo aceptado la política de privacidad; y, en concreto, en

 lo mostrado bajo el epígrafe

“Protección de datos”

 que se detalla en el aviso legal y política de

 privacidad, y donde se especifica el tratamiento que se realizará con la únicafinalidad de

 gestionar la relación negocial.

 USUARIO REGISTRADO/ NO REGISTRADO

 Toda la persona que lo desee y que sea mayor de 18 años con suficiente capacidad de obrar

 puede crear su propia cuenta, introduciendo la totalidad de los datos que se solicitan en el

 apartado “Acceder a mi cuenta”

.

 El usuario con la cumplimentación de sus datos declara que todos los facilitados son ciertos,

 actualizados y corresponden a su persona.

 Una vez completado el procedimiento el usuario podrá acceder a su área personal, donde

 podrá visualizar su historial de pedidos y compras, el detalle de transacciones, así como sus

 datos de carácter personal. En cualquier momento el USUARIO podrá realizar las

 modificaciones que considere conveniente, así como dar de baja la cuenta.

 Para poder autentificarse en esta web, se dispondrá de un nombre de usuario y contraseña que

 será elegido por el propio usuario y que le permitirá acceder a un área personal.

 La contraseña debe ser personal, secreta e intransferible, no estando permitida ni

 recomendada la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. Por ello, el usuario se compromete a

 hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por

 las consecuencias de su divulgación a terceros al permitir o no tener el cuidado necesario para

 evitar que terceras personas puedan tener conocimiento de ella. En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros,

 deberá modificarla de forma inmediata en su área personal de la web o notificarlo

 inmediatamente a info@autosvivo.com , para que proceda a su modificación.

 Usuario no registrado

 Para poder realizar las compras no es necesario que sea dado de alta como usuario registrado

 si no lo desea; sino que tan solo deberá rellenar el formulario de pedido online, aceptando el

 tratamiento de estos de conformidad con la normativa de protección de datos y en los

 términos detallados en el aviso legal y política de privacidad.

 En este caso, el usuario no dispondrá de una cuenta propia donde pueda acceder y revisar sus

 compras, promociones…. Siendo tan sólo los datos facilitados para poder realizar la compra

 solicitada

 PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y PAGO

 En el sitio web se describe las condiciones de cada uno de los productos ofrecidos, así como

 sus características del producto.

 Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al

 importe total debido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo

 establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los

 que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido

 Una vez seleccionado el producto que se desea adquirir, este podrá ser abonado mediante

 tarjeta de crédito/ PayPal/ cuenta bancaria

 Si se desea realizar el pago por tarjeta bancaria, el sitio web le redirigirá a una

 plataforma de pago, que funciona mediante las máximas medidas de seguridad

 disponible en el sector a través de un servidor seguro utilizando protocolo SSL.

 Si el pago se realiza por plataforma PayPal; se remitirá a la plataforma de este medio de

 pago, teniendo el usuario que acceder en su cuenta yfinalizar el pago, según las

 instrucciones de la propia plataforma, quién informará y abonará a la empresa el

 correcto pago o incidencia producida en las mismas.

 En ningún caso, AUTOS VIVO

 FRANCISCO VIVO MARQUES, SLU almacene estos datos, puesto

 que tan solo son guardados bajo responsabilidad de la empresa que ofrece la plataforma de

 pago; quien informará y abonará a AUTOS VIVO

 FRANCISCO VIVO MARQUES, SLU el correcto

 pago o informará de la incidencia producida en el mismo.

 Una vez comprobado que el procedimiento de pago se ha realizado de forma satisfactoria por

 cualquier de los medios disponibles, AUTOS VIVO

 FRANCISCO VIVO MARQUES, SLU, emitirá el

 correspondiente comprobante de compra a la dirección de correo electrónico facilitada por el

 usuario y se adjuntará una copia en el pedido.

 Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico

 info@autosvivo.com o teléfono

+34 971 483051 , para solicitar que le remitamos el

 comprobante de compra por correo postal u otro medio equivalente. RESOLUCIÓN DE CONFLICTO

 Se informa que AUTOS VIVO

 FRANCISCO VIVO MARQUES, SLU no consta adherida a ninguna

 plataforma de resolución de conflictos en materia de consumo o de arbitraje, estando a

 disposición de sus usuarios-clientes en los canales de atención al cliente que constan en la

 Web.

 Pero de conformidad con el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de

 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa

 de la existencia de una plataforma europea para la resolución de conflictos, que podrá ser

 utilizada en el ámbito del comercio electrónico; pudiendo obtener más información en:

 https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show .

 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 La empresa se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento, informando

 de los cambios sustanciales realizados. Estos cambios no tendrán efectos retroactivos

 salvo

 que se trate de imposiciones legales-

 y serán de aplicación tres 30 días de la publicación del

 aviso correspondiente. Si el usuario no está conforme con las modificaciones, le

 recomendamos no hacer uso de la web.

 Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes

 los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la

 interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas.

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