CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO

El arrendatario se compromete a conservar el vehiculo en las mismas condiciones en las que se le entrega.


Los precios incluyen:

  • Tasas e impuestos.
  • IVA, según legislación vigente.
  • Seguro a todo riesgo, sin franquicia. Según condiciones mencionadas anteriormente.
  • Asistencia 24 horas.
  • Conductor adicional.
  • Kilometraje ilimitado.
  • Sillita y elevador de niños.

Los precios no incluyen:

  • Pérdida o rotura de llaves.
  • Carburante. El vehículo se entregará con el depósito lleno, el cliente lo devolverá en el mismo estado, obligatoriamente, en caso contrario la compañía retendrá la totalidad de la fianza dejada para tal efecto, dicho deposito será de 100,00 €.
  • Repostaje de combustible erróneo o contaminado con cualquier otro liquido extraño. El arrendatario será responsable de los gastos ocasionados por el traslado y/o reparación de los daños producidos en el vehículo, asimismo del cargo respectivo en concepto de perdida de beneficio por la inmovilización del vehículo

Condiciones para el conductor:

Edad mínima 25 años y permiso de conducir con dos años de antigüedad.

Recogida del vehículo:

Los coches se entregan durante el horario de oficina de 9:00h a 12:00h y de 17:00h a 20:00h (en el caso de la oficina del puerto los horarios son en relación a la llegada de los barcos) en nuestras oficinas:

  • Cala Blanca:
  • Avenida de la Playa s/n
  • Tel: 971381678
  • Cala'n Blanes - Cales Piques:
  • Entrega y recogida en hotel o apartamento
  • Tel: 658530072
  • Son Xoriguer - Cala'n Bosch:
  • Calle Gran Vía Son Xoriguer s/n
  • Tel: 971387126
  • Puerto Ciutadella:
  • Calle Vorera Dels Molls. S/N
  • Tel: 971386884
  • Urbanización Los Delfines III:
  • Entrega y recogida en hotel o apartamento
  • Tel: 658530072

Devolución del vehículo:

El vehiculo se devolverá a la hora pactada en el contrato. Existe un tiempo de cortesía por demora de media hora. Pasado este tiempo se facturará un día más.

Con la aceptación de este contrato el arrendatario reconoce recibir el vehiculo en condiciones de funcionamiento perfectas, con la documentación necesaria y todos los accesorios necesarios, tales como: ruedas de recambio, herramientas, chaleco reflectante y todo aquello que la ley obligue llevar.



Obligaciones del arrendatario.

El arrendatario se obliga a:
  • No dejar que conduzcan personas que no se hallan expresamente autorizadas en el contrato: arrendatario como primer conductor y segundo conductor autorizado, siendo solo estos quienes tiene cualidad de asegurados. Copia de la póliza de seguro esta a disposición del arrendatario en la oficina principal del arrendador. Dicha póliza cubre la responsabilidad civil y los daños contra terceros de acuerdo con la legalidad vigente en España. El arrendatario manifiesta su conformidad con dicha póliza y se compromete a observar sus cláusulas y condiciones.
  • No subarrendar el vehículo.
  • No conducir en estado de embriaguez, bajo consumo de drogas o medicación no permitida para la conducción, fatiga, enfermedad o cualquier estado que reduzca las condiciones físicas.
  • No empujar o remolcar a otros vehículos. Ni participar en competiciones o pruebas de resistencia de materiales.
  • Custodiar el coche adecuadamente cuando no este presente.
  • No transportar animales.
  • No sacar el vehículo arrendado fuera de la isla bajo ningún concepto.
  • No transitar fuera de la red vial nacional o cualquier terreno no adecuado, quedaran excluidos de la cobertura del seguro SCDW, cualquier daño como consecuencia de una mala conducción.
  • Parar el vehículo y detener el motor cuando se ilumine cualquier testigo rojo que indique anomalía y contactar con la compañía.
  • Devolver el vehículo en el lugar, fecha y hora indicada en el contrato. En caso de una prolongación el arrendador deberádar autorización 24 horas antes de la finalización del contrato, realizando un nuevo contrato, siempre que haya disponibilidad, en caso contrario, la compañía negara dicha prolongación.
  • Pagar:
    • al arrendador el precio del alquiler y deposito de combustible, según las tarifas vigentes que correspondan en cada momento en la compañía., en efectivo o tarjeta autorizada.
    • Los gastos incurridos por el arrendador, en la reclamación de cantidades adeudadas en virtud del presente contrato.
    • el importe de toda clase de multas, gastos judiciales y extra judiciales, derivados de infracciones a la Ley de Seguridad Vial, que sean dirigidas contra el vehiculo.
    • los costos de reparación de daños ocasionados por colisión, vuelco o avería de dicho vehículo, o los perjuicios al arrendador por robo o hurto en el caso de que el arrendatario incurra en alguno de los supuestos que se excluyen de la cobertura de este contrato
    • El importe de toda rueda de repuesto, neumático, herramienta, capota, equipo de radio o llave que al termino del contrato falte del vehículo, puntualizando que cualquier falta o sustitución no esta cubierta por ninguna póliza de seguro, siendo el arrendatario responsable de la misma.
    • El importe de la llave, por perdida o rotura de esta.
    • Las cantidades correspondientes al combustible, el vehículo se entrega con el deposito lleno, el arrendatario se compromete a devolverlo lleno, en caso contrario la compañía retendrála totalidad del deposito dejado por el cliente cuando retiro el vehículo el primer día. El arrendatario seráresponsable de los gastos ocasionados por la reparación y traslado del vehículo, ocasionado por un reportaje inadecuado o combustible contaminado. Asímismo el arrendador abonara al arrendador el cargo respectivo en concepto de perdida de beneficio por la inmovilización del vehículo.
    • La penalización correspondiente a la no realización, en caso de siniestro, del parte de declaración amistosa de accidente, o de parte a las autoridades del accidente o robo del vehículo. La falta de dichos partes anula cualquier seguro que el arrendatario haya contratado con la compañía.


Seguros:

Únicamente el o los conductores aceptados expresamente por el arrendador, tienen cualidad de asegurados.

La copia del seguro esta a disposición del arrendatario en la sede del arrendado. Dicha póliza cubre la responsabilidad civil y los daños contra terceros de acuerdo con la legalidad vigente española, CDW.

El arrendatario manifiesta su conformidad con dicha póliza y se compromete a observar sus cláusulas y condiciones.

En la tarifa general vigente del contrato se establece el precio de alquiler y el seguro básico contra terceros (CDW). La compañía, Autos Vivó, si así lo expresa en el contrato, ofrece un servicio opcional, SCDW (seguro a todo riesgo sin franquicia) directamente al arrendatario, que exime a este, mediante su aceptación (pagando o no, según establezca la compañía en su tarifario), del pago de cualquier daño o perdida causadas al vehículo que no este cubierta por el CDW y el TP (exención parcial de responsabilidad en caso de robo parcial o total del vehículo y daños causados al mismo por vandalismo) , salvo las exclusiones expresamente contempladas y enumeradas en este contrato.

La garantía no cubre los vestidos y objetos transportados.

El seguro solo se extiende al periodo de alquiler estipulado en el presente contrato. Después de este termino y salvo prolongación expresamente aceptada, el arrendador declina cualquier responsabilidad por accidentes o daños que el arrendatario pueda causar de los cuales seráel único responsable.

Cuando el conductor no este en condiciones normales por ingestión de alcohol, drogas u otra causa, el arrendatario y el conductor serán solidariamente los únicos responsables de los perjuicios que pueda experimentar el arrendador. Aunque el arrendatario tengo contratado cualquiera de los seguros nombrados, SCDW, TP, estos no abarcan los daños materiales causados al vehículo ni los físicos del conductor, arrendatario y ocupantes, ni de cualquier otra clase causados como consecuencia de la conducción temeraria o infrinja los compromisos adquiridos en este contrato.


Accidentes:

El arrendatario se compromete a informar inmediatamente de cualquier accidente al arrendador y prestar completa colaboración, en defensa de cualquier reclamación y proceso, a la compañía de seguros y arrendador.

Tomando las siguientes mediadas:
  • a) No reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho salvo la declaración amistosa de accidente.
  • b) Obtener datos completos de la otra parte, realizar la declamación amistosa de accidente, que remitiráurgentemente al arrendador.
  • c) No abandonar el vehículo sin tomar las medidas adecuadas.


En caso de incumplimiento por parte del arrendatario de cualquiera de estas medidas, el arrendador podráreclamar al arrendatario daños y perjuicios ocasionados por negligencia de este, quedando sin efecto el seguro a todo riesgo concedido.

En caso de accidente con culpa del arrendatario, el arrendador se reserva el derecho de no sustituir el vehículo por otro, sin que sea abonado el periodo no finalizado de alquiler. Cobrándose el combustible consumido.

Robo:

En caso de robo del vehículo, el arrendatario esta obligado a presentar la correspondiente denuncia del hecho ante la autoridad competente, entregando la misma junto con las llaves de vehículo al arrendador, quedando sin efecto , en caso contrario los seguros y coberturas contratadas. Mantenimiento y reparaciones:

El desgaste o averías mecánicas normales del coche son asumidos por el arrendador. El arrendatario no esta autorizado a realizar u ordenar ninguna reparación del vehículo.

El arrendatario es responsable de los cargos correspondientes a daños o deterioros debidos a uso indebido o negligente, asícomo al incumplimiento de los términos de condiciones generales, quedando sin efecto los seguros o coberturas contratados.

Con la aceptación de este contrato el arrendatario admite conocer todos estas disposiciones de arrendamiento aceptado todas y cada una de estas condiciones generales, las cuales se completan con la legislación española general específica para consumidores y usuarios: Y las cuestiones que se susciten con motivo de este contrato entre el arrendador y el arrendatario son de la competencia de los tribunales y juzgados españoles, a los que ambas partes se someten.

DEVOLUCIONES Y ANULACIONES

Usted puede desistir de los servicios contratados. Si la anulación de la reserva se efectúa veinte o mas días de antelación a la fecha fijada para la recogida del vehículo, se le devolverá el importe íntegro de la cantidad que abonó en concepto de depósito al realizar la reserva. Si la anulación de la reserva se efectúa con menos veinte días de antelación, la compañía no devolverá el depósito en cuestión, bajo ningún concepto. Aunque usted tiene derecho a la devolución del depósito, esta cantidad se cobra en concepto de indemnización.



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